Καθημερινή και έγκαιρη υποστήριξη

Με υψηλή τεχνολογία προσφέρουμε λύσεις για κάθε ασθενή

Εξυπηρέτηση Πελατών

Από το 1997, η SANTAIR AE εισάγει, εμπορεύεται  ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους διεθνείς κατασκευαστές για να προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις που εξυπηρετούν τις ανάγκες νοσοκομείων και ιατρικών μονάδων.

Υπηρεσίες Υψηλού Επιπέδου για Ιατρικές Μονάδες
Η εξυπηρέτηση πελατών μας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, διασφαλίζοντας τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια του εξοπλισμού σας. Αναλυτικά:

  • Συμβουλευτική υποστήριξη: Οι ειδικοί μας καθοδηγούν στην επιλογή, χρήση και συντήρηση των προϊόντων μας.
  • Εγκατάσταση εξοπλισμού: Η ομάδα μας εγκαθιστά τον εξοπλισμό σας γρήγορα και αποτελεσματικά.
  • Συνεχής εκπαίδευση: Παρέχουμε εκπαιδευτικά προγράμματα για τη βέλτιστη χρήση των μηχανημάτων σας.
  • Τεχνική υποστήριξη: Επιλύουμε άμεσα τεχνικά ζητήματα, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις.
  • Ενημέρωση για καινοτομίες: Ενημερώνουμε συνεχώς τους πελάτες μας για νέες τεχνολογίες και βελτιώσεις προϊόντων.

Εξειδικευμένη Ομάδα Υποστήριξης
Οι συνεργάτες μας, με πολυετή εμπειρία και συνεχή εκπαίδευση από διεθνείς κατασκευαστές, σας υποστηρίζουν με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα. Είμαστε πάντα δίπλα σας για να καλύψουμε κάθε ανάγκη σας.

Γιατί να Επιλέξετε τη SANTAIR AE

  • Αξιοπιστία: Διασφαλίζουμε λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις σας.
  • Ποιότητα: Παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες που πληρούν υψηλά πρότυπα.
  • Ευελιξία: Προσαρμοζόμαστε στις ιδιαίτερες ανάγκες σας.
  • Μακροχρόνια εμπειρία: Από το 1997 στηρίζουμε τον ιατρικό κλάδο με αφοσίωση και εξειδίκευση.

Επικοινωνήστε Μαζί μας
Επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες ή υποστήριξη: Τ. 210 9714444, E. [email protected].

Τεχνική Υποστήριξη

Εξατομικευμένη Αξιόπιστη Υποστήριξη για Κάθε Πελάτη
Στη SANTAIR AE, το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης είναι προσανατολισμένο στη φιλοσοφία μας: ο πελάτης βρίσκεται πάντα στο επίκεντρο. Είτε εξυπηρετούμε ένα μεγάλο νοσοκομείο είτε έναν ασθενή στο σπίτι, διασφαλίζουμε άμεση και ολοκληρωμένη υποστήριξη, καλύπτοντας κάθε ανάγκη με συνέπεια.

Ομάδα Εξειδικευμένων Μηχανικών
Η ομάδα μας αποτελείται από μηχανικούς με πολυετή εμπειρία στον ιατροτεχνολογικό κλάδο. Με τακτική εκπαίδευση σε κορυφαίους διεθνείς ιατρικούς οργανισμούς, οι μηχανικοί μας διαθέτουν την τεχνογνωσία και την εμπειρία για να ανταποκρίνονται ακόμη και στις πιο απαιτητικές προκλήσεις. Είναι πάντα έτοιμοι να παρέχουν υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, διασφαλίζοντας όχι μόνο τη βέλτιστη λειτουργία του εξοπλισμού σας, αλλά και τη μέγιστη ασφάλεια και αποτελεσματικότητα στη χρήση του.

Συνεχής Υποστήριξη Καθ’ όλη τη Διάρκεια Χρήσης
Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη για τον ιατρικό εξοπλισμό σε όλα τα στάδια της λειτουργίας του. Είτε εντός είτε εκτός εγγύησης, προσφέρουμε:

  • Συντήρηση και υποστήριξη: Εξασφαλίζουμε την απρόσκοπτη λειτουργία του εξοπλισμού σας, μέσω συμβολαίων συντήρησης ή μεμονωμένων επισκευών.
  • Διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών: Εντοπίζουμε και αποκαθιστούμε άμεσα οποιαδήποτε δυσλειτουργία.

Υποδομές και Εξοπλισμός για Άμεση Εξυπηρέτηση
Οι μηχανικοί μας έχουν στη διάθεσή τους σύγχρονα, πλήρως εξοπλισμένα εργαστήρια και προηγμένα εργαλεία διάγνωσης, τα οποία τους επιτρέπουν να εντοπίζουν και να επιλύουν άμεσα οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα. Παράλληλα, η εταιρεία μας διατηρεί ένα εκτεταμένο απόθεμα υψηλής ποιότητας ανταλλακτικών και εξαρτημάτων, εξασφαλίζοντας την ταχύτερη δυνατή αποκατάσταση κάθε βλάβης. Αυτή η συνδυαστική προσέγγιση μας επιτρέπει να παρέχουμε αξιόπιστες λύσεις με συνέπεια και αποτελεσματικότητα.

Γιατί να Επιλέξετε τη SANTAIR  

  • Εξειδίκευση: Η ομάδα μας αποτελείται από επαγγελματίες με διαρκή εκπαίδευση.
  • Ταχύτητα: Ανταποκρινόμαστε άμεσα σε οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα.
  • Αξιοπιστία: Προσφέρουμε σταθερές, αξιόπιστες λύσεις στον ιατρικό τομέα.
  • Ευελιξία: Προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας, παρέχοντας πάντα την καλύτερη δυνατή υποστήριξη.